POLITICAS DE ENVIO

Políticas de Envíos

 

• Todos sus productos adquiridos serán empacados sin cargo
 
• Al momento de la entrega en su domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que le pedimos tener este documento a la mano.
 
• Ningún personal del equipo de envíos de AP Muebles ni de las mensajerías contratadas está autorizado para ensamblar o armar productos, ni volar mercancía.
 
• El ensamblado o armado no están incluidos en el servicio de entrega, si lo requiere solicite presupuesto con el vendedor.
 
• Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica (01-55) 70905055, si prefiere vía correo electrónico a apmuebless@gmail.com, de lo contrario AP Muebles no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
 
• Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por AP Muebles, por favor llámenos a nuestro Centro de Atención a Clientes para iniciar la aclaración. Teléfonos (01-55) 70905055
 
NOTA IMPORTANTE: El envío no incluye seguro, si lo requiere especificar ya que tiene un costo adicional, todos los envíos por paquetería y flete corren por cuenta y riesgo del comprador, nosotros solo sugerimos (opciones de envíos), pero quien toma la decisión y autoriza el medio de envió es usted, el comprador.